Ich habe sehr viel Gepäck, gibt es genügend Stauraum ?

Jedem Passagier ist ein Koffer bzw. ein Gepäckstück in ähnlicher Größe
eines Koffers erlaubt. Falls Sie vorhaben ein Fahrrad, Ski, Snowboard,
Surfboard oder Golfschläger mitzubringen, dann erwähnen Sie dies bereits
bei der Buchung, damit wir ein entsprechendes Fahrzeug zur Verfügung
stellen können.

Bei der Ankunft am Airport

Wie verhalte ich mich bei verspäteter Ankunft des Flugzeuges ?

Wenn Sie einen  Transfer gebucht haben wartet Ihr Fahrer ohne
Aufpreis bis zu Ihrer Ankunft.

Wie finde ich meinen Fahrer ?

Ihr Fahrer erwartet Sie in der Ankunftshalle mit einem Schild von
"CAR & BUS".

Ich kann meinen Fahrer nicht finden !

Bitte rufen Sie die Rufnummer, welche in Ihrer Bestätigung erwähnt ist.

Mein Gepäck ging verloren !

Alle Fluggesellschaften haben hierfür einen Schalter für verloren gegangenes
Gepäck.

Von dort wird veranlasst, daß Ihr Gespäck zu Ihrer Aufenthaltsadresse weitergeleitet wird.

Ich habe etwas im Fahrzeug vergessen. Wie bekomme ich es zurück ?

Bitte kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie  die vermissten Teile und die Daten Ihres Transfers. Wir werden Ihnen dann die vergessenen Teile zusenden, wobei jedoch eine Unkostengebühr anfallen kann.

Welche Strecke zum Zielort wird gewählt ?

Wir wählen immer die direkte Strecke. 

Können wir am Supermarkt einen Zwischenstop einlegen oder auf dem Weg
den Zugangsschlüssel zum Apartment / Haus abholen ?

Nur nach vorheriger Absprache mit CAR & BUS und wenn sowohl der Zeitaufwand als auch die Entfernung im Rahmen sind.

Muß ich das Fahrzeug mit anderen Passagieren teilen ? 

Nicht wenn Sie einen Privat Transfer gebucht haben.

Wie bestätige ich meine Rückfahrtzeit vom Urlaubsort ?

Sie finden Ihre Abholzeit in der Buchungsbestätigung. Sollten sich Änderungen
ergeben wird Sie CAR & BUS entsprechend auf Ihrem Mobiltelefon informieren.

Kann ich die Abholzeit vom Urlaubsort ändern ?

Nur wenn Sie uns Ihre Änderungswünsche 48 Stunden vorab mitteilen. 

Wenn ich meine Transfer-Buchung storniere, erhalte ich eine Rückerstattung ?

Ja, gegen eine Storno-Gebühr von  15,-- Euro. Wir verweisen auf unsere

Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie kontaktiere ich meinen Transfer Shuttle Service ?

Während der üblichen Geschäftszeiten telefonisch unter +49 (0)8331 9742884,

Mobil +49 (0) 173 2475492, E-mail: carbus@t-online.de